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안녕하세요. 고객님!
해당주문건 31일 주문해주시고 입금해주신걸 확인하였습니다.
1월4일 시스템에서 취소처리되었습니다.
자동입금확인 처리가 되지않아 주문후 3일이지나 저희가 미처 확인하기전에 취소처리되었나 봅니다.
다시한번 이런일이 발생치 않도록 주의하겠습니다. 해당주문건은 금일 출고하겠습니다.
불편을 드려 대단히 죄송합니다.
[ Original Message ]
12월 31일 주문건 확인부탁드립니다.
주문하고 입금까지 했습니다만,
현재 확인해보니 입금전취소 로 되어있습니다.
확인하고 회신부탁드립니다.
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